Производится курьеру — наличными или банковской картой — по факту доставки. Возможен перевод.
У наших курьеров всегда есть сдача и терминал для бесконтактной оплаты.
🌐 Оплата банковской картой на сайте
Платёж обрабатывается на защищённой странице сертифицированной процессинговой системы.
Мы не получаем и не сохраняем данные вашей карты.
Используются международные протоколы безопасности: SSL, PCI DSS, Verified by Visa, MasterCard Secure Code.
🔒 Это гарантирует максимальную защиту ваших персональных данных.
📞 Перед оплатой рекомендуем уточнить наличие товара у наших операторов по телефону или в мессенджерах.
🔁 ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
📦 Возврат товара надлежащего качества
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара:
до его получения — в любое время;
после получения — в течение 7 календарных дней.
Возврат возможен, если:
сохранены товарный вид, упаковка и потребительские свойства;
есть документ, подтверждающий покупку (или иные доказательства покупки у нас).
⚠️ Исключения:
Согласно Постановлению Правительства РФ №55, не подлежат возврату товары, относящиеся к:
химическим веществам (в том числе герметики, клеи);
моторным маслам и иным техническим жидкостям, если упаковка вскрыта;
расходным материалам, если нарушена герметичность.
❌ Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар оказался с дефектом:
вы имеете право на обмен или возврат средств;
продавец несёт ответственность, если докажете, что недостаток возник до момента передачи.
📌 Если установлен гарантийный срок — продавец отвечает в течение срока гарантии, если дефект не вызван нарушением условий хранения, использования или внешними факторами.
🚚 Как происходит возврат
Вызывается наш курьер по Москве.
Стоимость выезда ~350 руб. (если возврат осуществляется не вместе с новой доставкой).
💸 Возврат денежных средств
Производится тем же способом, которым была произведена оплата:
наличными курьером;
переводом на карту Сбербанк России;
возвратом на банковскую карту, если оплата была онлайн.
⚠️ Важно: возврат возможен только на ту карту, с которой была произведена оплата.
